2025年政府工作报告指出，促进跨境电商发展，完善跨境寄递物流体系，加强海外仓建设。

　　业内共识是，海外仓储是物流服务的核心，在国际市场的多重挑战下，加强海外仓建设将为中国跨境电商出口企业的发展提供强大韧性。

　　所谓海外仓，虽然字面意思是建立在海外的仓储设施，但具体实践一般是指国内跨境电商企业将商品通过大宗运输的形式运往目标市场国家，在当地仓库储存商品，然后再根据当地的销售订单，直接从当地仓库进行商品的分拣、发货等操作。

　　在菜鸟德国不来梅海外仓，当地员工经常看到一款名叫“smartmi（智米）”的空气净化器。在过去的三四年时间里，这个脱胎于小米生态链的中国品牌已经走在了欧洲空气净化器销售市场的前列，成了名副其实的出海爆款。

　　然而随着销量的暴增，电商平台和消费者对于物流的时效和稳定性要求也越来越高。于是，智米科技向菜鸟寻求更好的供应链解决方案。“智米科技多是季节性销售的产品，一旦错过销售季就要等到下一年。如果出现滞销导致高库存，那么客户的仓租成本就会水涨船高。”菜鸟海外仓销售负责人说，“我们制定了全链路的供应链解决方案，智米科技只要安心卖货，我们来替他做全球的履约服务。”

　　从头程、干线到海外仓配的全链路衔接，从补货计划、分仓布局到定制化报表，菜鸟为智米科技量身打造了全链路的数智海外仓解决方案。此外，基于菜鸟自研的数智GIWS系统，可实现全链路数据的可视化，直接消除境外“物流盲盒”的困扰。

　　“以前我们要同时对接很多个物流服务商，现在只要找一个人就行了。库存和前台数据实时同步，也有助于我们跟紧销售机会。”智米科技物流负责人介绍，使用菜鸟全链路海外仓解决方案后，智米科技在欧洲的尾程配送成本降低20%，平均时效缩短2—3天，现在部分城市最快可次日达。

　　随着跨境卖家及B2C模式加速出海，需要更灵活更全面的、能为客户提供端到端全程供应链解决方案和综合物流的服务商。菜鸟是全球最大的跨境电商物流服务企业，宝博体育平台进口及出口物流均排全球第一；菜鸟拥有全球最大的跨境电商仓库网络。菜鸟全球供应链已在欧洲、北美、亚太等区域的18个国家和地区运营超40个海外仓，为海量国内外品牌和商家提供全渠道、端到端的供应链管理解决方案和仓配运营服务，助力汽配、家居、家电、家具等多个行业领域的品牌加速出海。

　　作为外贸增长的新引擎，中国跨境电商近年来发展亮眼。宝博体育平台2024年，中国出口规模首次突破25万亿元，同比增长7.1%；跨境电商进出口总额达2.6万亿元，增速为10.8%。

　　作为如今的新型外贸基础设施，海外仓网络不仅帮助商家维持价格竞争力，更通过智能科技帮助商家增强供应链韧性，为品牌构筑“护城河”。目前，海外仓主要有三种类型，一是跨境卖家自建的海外仓；二是跨境电商平台建设的海外仓，比如亚马逊FBA；三是第三方企业（通常是物流服务商）建立的海外仓。

　　值得注意的是，传统海外以商业件起家的物流供应商能力，其底层运作模式不完全匹配电商的需求。依托对中国电商生态的深刻理解和以此锤炼出来的处理能力，菜鸟有极大的全球发展空间。

　　据了解，菜鸟持续推进全球智慧物流基础设施网络建设，在比利时列日、马来西亚吉隆坡、中国香港等地自建了核心物流枢纽；在欧洲、北美、东南亚等地区建有18个分拨中心和40多个海外仓，常态化运行跨境航线条。数字化基建能力支撑日均千万级跨境包裹处理。已在14个国家和地区提供“全球5日达”的跨境物流服务，逐步接近国内电商物流时效。

　　在“最后一公里”上，菜鸟已在西班牙、美国、墨西哥等国家和地区推出本地快递自营业务，逐步搭建本地配送网络。比如，菜鸟在美国的快递网络已覆盖加利福尼亚州和佛罗里达州的90%人口，提供本地配送两日达服务。菜鸟在墨西哥的服务也成为当地少数提供最快2.5日送达的快递服务商之一。

　　作为如今的新型外贸基础设施，海外仓通过减少中间环节、直达消费者等方式，有效助力着跨境电商的发展。近年来，国家政策层面也在持续大力扶持。

　　海关总署2024年11月发布《关于进一步促进跨境电商出口发展的公告》，取消了跨境电商出口海外仓企业备案、简化跨境电商出口单证申报手续等，为跨境电商出口企业创造了便利高效的通关环境。今年1月27日，国家税务总局发布了2025年3号公告《国家税务总局关于支持跨境电商出口海外仓发展出口退（免）税有关事项的公告》，决定对跨境电商海外仓方式出口的货物实行“离境即退税、销售再核销”的出口退税政策，简称“出口预退税”。这一政策首次打破了传统贸易的“实现销售才退税”规则，以新业态的方式推动中国出口退税制度的发展，具有改革性意义。

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